2020年7月18日上午，古园接待大厅来了对父子，手持锦旗“热情周到，热心真诚——致客户的贴心人沈建南先生”。父子俩紧握着古园销售人员沈建南同志的手，一再表示感谢。感谢他的热忱接待和规范周到的服务，为他们家人解决了后顾之忧，让逝者得以告慰，让家属内心也得到安抚。

沈建南同志，是今年5月份才从化妆整容班调整到龙城古园销售岗位，由于岗位性质不同，业务操作流程不同，全部要从头学起。对于一个从事二十多年的老殡葬职工，又遇到新问题，一开始他也有顾虑。但从上岗第 一天起，他就像一个新学员一样，认真学习岗位操作流程，而且不耻下问，每遇到一个小问题，都要认真询问，认真实操，就怕错过任何一个细小环节，在短短不到一个月的时间，就能完全独立操作，实现转岗华丽蜕变。很可贵的一点，他原来从来不会电脑打字，但为了工作需要，居然在短短一个月不到的时间，学会了电脑打字操作。在接待客户的时候，他先向客户说，不好意思，我刚学会打字，会慢一点但我会认真核对好！

同时，他始终保持一个老员工的勤劳踏实的作风，每天很早就到园区，热情向每次到园区参观的群众进行介绍，让大家了解园区与产品情况。他每次所接待的客户，都会提供服务前延，陪同客户在殡仪馆办理相关手续，直至骨灰安放结束，让客户全程无忧。他热心周到的服务，给客户留下了很深的印象，彰显了古园的品质服务，更体现了我们殡葬员工诚信、敬业的职业精神。

诚心、阳光、专 业、生态、责任是龙城古园始终坚守的信念，我们古园人也会一直秉承这个职业信念，服务好客户，做好百姓贴心人。